相談できること
- 道路、通学路、公園、防犯、防災など地域の安全に関すること
- 子育て、学校、保育、福祉、医療、介護に関すること
- 市役所の手続き、制度、説明の分かりにくさに関すること
- 議会で確認してほしい市政の課題、請願・陳情に関するご相談
市民相談
暮らしの中で困っていること、地域で気になっていることをお聞かせください。
暮らしの中で気になっていることや、どこに相談すればよいか分からないことをお聞かせください。すぐに解決できることばかりではありませんが、状況を整理し、担当部署への確認、制度の案内、議会での確認など、必要な動きにつなげます。
「こんなことを相談していいのかな」という段階でも構いません。道路、通学路、公園、学校、福祉、医療、介護、行政手続きなど、暮らしに近い困りごとを一緒に整理します。
相談の進め方
- 相談内容、場所、時期、困っている状況をお知らせください。
- 必要に応じて現地確認や担当部署への確認を行います。
- 制度の案内、改善要望、議会での確認など、できる対応を整理します。
個別事情に関わる内容は、公開する記事では個人が特定されないよう配慮します。
請願・陳情についてもご相談ください
市政への要望や意見を、議会に正式に届ける方法として請願・陳情があります。流山市議会では、請願には紹介議員が必要です。陳情は紹介議員がなくても提出できます。
内容をどう整理するか、議会で扱われる手続きはどうなるか、まず何を確認すればよいかなど、制度を使う前の段階から相談を受け付けています。提出方法や締切、取り扱いは議会のルールに沿って確認します。
詳しい提出方法は、流山市議会の公式案内をご確認ください。運用や締切は変更される場合があります。
流山市議会の請願・陳情案内を見る相談のあとに大切にしていること
状況を聞く
困っている内容、場所、時期、これまでの経過を分かる範囲で伺います。
現場と資料を確認する
必要に応じて現地を見たり、市の資料や担当部署の説明を確認します。
市政につなげる
制度の案内、担当部署への確認、議会質問や委員会での確認につなげます。
フォームから相談する
具体的な場所や状況が分かると確認がしやすくなります。分かる範囲で構いません。